FAQ IPTV Quebec : Tes Questions, Nos Réponses

Cette FAQ IPTV Quebec répond aux questions les plus fréquentes sur nos forfaits, l'essai gratuit, le paiement et le support. Pour les détails complets, consulte les pages liées ci-dessous.

Choisir Ton Forfait

Standard donne accès à 18 000+ chaînes en direct et 40 000+ films et séries en HD/FHD. Premium ajoute la 4K et monte jusqu'à 25 000+ chaînes et 140 000+ films et séries. Détails complets sur la page d'abonnement.

Chaque formule est offerte en 1, 3, 6 ou 12 mois. Le contenu est identique peu importe la durée — seul le prix mensuel change, le forfait 12 mois étant le plus avantageux.

Oui. Un essai gratuit de 24 heures est disponible, sans carte de crédit, avec accès complet aux chaînes et au contenu à la demande.

Le prix et le choix. Le câble dépasse souvent 100$ par mois pour 200 à 300 chaînes. Nos forfaits débutent à 16,99$ par mois; le nombre exact de chaînes dépend du forfait choisi. Consulte les forfaits pour comparer.

Paiement et Commande

Le paiement se fait uniquement par virement Interac e-Transfer — rapide, sécurisé, et aucune carte de crédit ni donnée bancaire n'est enregistrée. Les instructions exactes apparaissent après ta commande.

Une fois le virement Interac confirmé, tes identifiants de connexion arrivent par courriel ou WhatsApp. Installe une application compatible avec ton appareil et connecte-toi pour commencer.

Une garantie de remboursement de 7 jours s'applique à tout nouvel abonnement. Consulte la politique de remboursement pour les conditions complètes.

Installation et Contenu

Smart TV, Android, Apple TV, Firestick, Roku, Formuler, téléphone Android, Windows et Mac. Un guide existe pour chaque appareil sur la page d'installation.

Installe une application compatible avec ton appareil, entre les identifiants reçus par courriel ou WhatsApp, et le contenu devient accessible. Étapes détaillées par appareil sur la page d'installation.

Consulte la liste des chaînes par catégorie. Si une chaîne ne s'y trouve pas, écris-nous et on confirme sa disponibilité avant que tu choisisses un forfait.

Oui — les chaînes québécoises généralistes (TVA, Radio-Canada, Noovo, Télé-Québec) sont incluses, avec aussi du contenu en français dans la bibliothèque à la demande. Voir la liste des chaînes pour le détail.

Support et Confiance

Par courriel ou WhatsApp via la page de contact. Chaque message reçoit une réponse individuelle.

Le support répond tous les jours de 9h à 23h (HE). Les messages envoyés en dehors de ces heures sont traités le lendemain matin.

La technologie IPTV elle-même est légale — c'est la même technologie utilisée par les grands fournisseurs de télécommunications pour leurs propres services. Consulte nos conditions d'utilisation pour les détails.

On recueille seulement ton nom, ton courriel et ton numéro WhatsApp pour l'activation — aucune carte de crédit n'est stockée. Détails dans notre politique de confidentialité.

Oui. Contacte-nous avant ton prochain renouvellement pour passer à un autre forfait Standard ou Premium selon tes besoins.